好的培训的第一要素是区分受众。要明确你的观众是谁，他们要什么。

    比如你和一群老大妈将如何经营企业肯定不太合适；你和一群学生将如何买菜他们也会把你轰下去。原因很简单，你的输出不会成为他们的输入，最惨的演讲就是下面根本就不愿意听，上面那位还津津有味地说着，一个人的陶醉，一群人的痛苦。

    记得以前一个培训师将针对企业的培训分了三类，他每次针对企业有三种课程，高层、中层和基层。

    对于高层，主要是学习思想，把握趋势，商业思想和战略思维是高层应该把握的关键。

    对于中层主要学习方法，提高效能，这时候管理方法、市场策略是中层需要掌握的技艺。

    对于基层主要是学习技能，提高素质，技能和态度，素质和知识是业绩和个人成长的关键。

    关于培训，韩愈早就给了最佳的诠释方法，六个字：传道、授业、解惑。

    针对于企业我们可以如下理解：

    传道——传创新之道；授业——授策划之业；解惑——解经营之惑。

    培训一定要以人们喜于接受的方式进行，至少能够让人家愿意听下去，否则人家都不愿听，你讲的再好也是徒劳的。

    一样好的培训

    开头——良好的开端是成功的一半

    （3分钟进入主题）

    中间——主题明确，条理清晰

    重点突出，言之有物

    （深入浅出，启迪开悟）

    结尾——三俩妙语，发人深思

    （不要拖泥带水，2分钟搞定）

    彼得.杜拉克曾经说过，要做正确的事，而不仅仅是正确的做事，对于培训讲师，应该多讲对方喜欢听的话，少讲你想讲的话，多说对方有兴趣的事务，少扯你以为好的话题。

广州博众企业管理咨询有限公司  www.bozhong.cc